Убираю ручную работу там, где она уже стоит денег: приём заявок и заказов, ответы клиентам, согласования, отчёты. Начинаю с одного процесса, который окупится быстрее всего, и подключаю к нему ваши каналы и системы.
Заявки и продажи: от 80 000 до 270 000 ₽. Точнее после бесплатного разбора задачи.
Автоматизация бизнеса — это не «внедрить программу». Это убрать из процесса шаги, которые человек делает руками: переносит заявку из мессенджера в таблицу, напоминает коллеге о согласовании, собирает цифры для отчёта к понедельнику. Каждый такой шаг — это время сотрудника, потерянные заявки и ошибки по невнимательности.
Поэтому работа начинается с разбора: как сейчас идёт процесс, где он останавливается и сколько стоит каждая остановка. Инструмент выбираем потом: CRM, бот, интеграция с 1С или ИИ. Вы говорите напрямую с тем, кто проектирует и делает систему, без менеджеров и цепочки подрядчиков. Автоматизация заявок и продаж — от 80 000 до 270 000 ₽, точную сумму называю после бесплатного разговора на 30 минут.
Цена фиксируется в предложении до начала работы, после бесплатного разговора на 30 минут.
от 80 000 до 270 000 ₽
Компания, где заявки и заказы приходят из нескольких каналов и обрабатываются вручную.
Так сделано для Gurmanik и EE-C · Подробнее
от 80 000 до 270 000 ₽
Руководитель, которому цифры собирают руками, а решения по закупкам и загрузке принимаются на глаз.
Так сделан сервис прогноза закупок · Подробнее
от 170 000 до 550 000 ₽
Бизнес, где документы, согласования и поддержка держатся на людях, а старая система не выдерживает роста.
Так сделаны CRM Multypolis, служба поддержки и документооборот · Подробнее
Технологии в этих проектах: Next.js · React · Node.js · PostgreSQL · REST API · Telegram Bot API · VoIP · VK API · Prisma · Tailwind CSS
Задача. Заказы приходили в разные каналы и обрабатывались вручную: операторы не справлялись в пик, часть заявок терялась, а расширение приёма…
Результат. Приём заказов идёт из нескольких каналов без ручной обработки каждого
Смотреть проект →
Задача. Обращения клиентов приходили в разные мессенджеры и социальные сети: менеджеры переключались между окнами, часть заявок оставалась без…
Результат. Все каналы общения сведены в одно окно для менеджера
Смотреть проект →
Задача. Аналитика собиралась вручную силами отдела: отчёты устаревали к моменту готовности, а планирование закупок держалось на опыте сотрудников,…
Результат. Аналитическая работа отдела из нескольких человек закрыта системой
Смотреть проект →
Задача. Собрать понятный порядок обработки заявок, чтобы команда перестала работать вручную и терять время на согласования.
Результат. Срок ответа стал предсказуемым, ручная сортировка обращений сократилась, а у руководителя появился понятный контроль…
Смотреть проект →
Задача. Убрать ручную пересылку документов и сделать понятный маршрут согласования между отделами.
Результат. Команда стала тратить меньше времени на рутину, а сроки согласований и исполнения перестали зависеть от ручных…
Смотреть проект →
Задача. Повторяющиеся действия в мобильном приложении выполнялись вручную: масштабировать это количеством людей было дорого и ненадёжно.
Результат. Рутинные сценарии выполняются без участия человека
Смотреть проект →Цену определяют четыре вещи: сколько каналов и систем нужно связать, сколько этапов и ролей в процессе, нужны ли ответы ИИ и прогнозы, и есть ли старая система, с которой надо переехать.
Заявки и продажи из всех каналов в одной системе — от 80 000 до 270 000 ₽. Отчётность и аналитика на данных компании — от 80 000 до 270 000 ₽. Процессы между отделами и замена старой системы — от 170 000 до 550 000 ₽. Точную сумму и сроки по этапам вы получаете в предложении до начала работы.
Автоматизировать всё сразу дорого и долго, а эффект размазывается. Берём один процесс, где больше всего ручной работы и понятна метрика: время ответа клиенту, доля потерянных заявок, часы на сборку отчёта. Так в доставке Gurmanik сначала свели заказы из всех каналов в одну систему, и пик перестал требовать дополнительных операторов.
Если процесс не описан и каждый делает по-своему, автоматизация повторит хаос быстрее. Тогда первый шаг — договориться, кто, что и в какой момент делает, и только потом закреплять это в системе.
Если процесс типовой, хватит готового сервиса и пары интеграций: CRM из коробки, конструктор ботов, шаблоны уведомлений. Это быстрее и дешевле, и я скажу об этом на разборе.
Своя система нужна, когда процесс не помещается в типовую схему: несколько каналов и ролей, свои этапы и отчёты, связь с 1С и телефонией. Тогда система собирается под ваш маршрут, а не вы под неё. В Whoop рутинные сценарии в мобильном приложении выполняются на реальных устройствах без человека: чтобы делать больше, добавляют устройства, а не нанимают людей.
С одного процесса, где больше всего ручной работы и понятна метрика: время ответа, доля потерянных заявок, часы на сборку отчёта. Разбираем его на бесплатном созвоне, затем я присылаю предложение с этапами и ценой.
Приём и распределение заявок и заказов, ответы на типовые вопросы клиентов, согласования и напоминания, отчёты. Это то, что повторяется каждый день и съедает время сотрудников.
Нет. Система собирается под ваш маршрут: этапы, роли и каналы остаются вашими, уходит только ручная работа между ними. В новой CRM для сервисной компании команда перестала терять заявки между этапами и сократила ручные уточнения.
Да. В сервисе прогноза закупок данные приходят из 1С, а в доставке Gurmanik в одну связку собраны сайт, бот, CRM и голосовой ассистент для телефонных заказов.
Они не теряются: заказы и заявки из всех каналов попадают в одну систему. В Gurmanik пиковая нагрузка перестала требовать дополнительных операторов.
Нет. Автоматизация убирает ручные шаги по заданным правилам: заявка пришла, попала в CRM, менеджер получил уведомление. ИИ нужен там, где клиент пишет своими словами или нужен прогноз. Часто хватает обычной автоматизации, и она дешевле.
Показать, как сейчас идёт процесс: откуда приходит заявка, кто и что с ней делает, где она теряется. Дать доступ к таблицам и системам, которые уже есть. Схему и экраны готовлю я, вы правите и утверждаете.
Заявки и продажи из всех каналов в одной системе — от 80 000 до 270 000 ₽. Отчётность и аналитика — от 80 000 до 270 000 ₽. Процессы между отделами и замена старой системы — от 170 000 до 550 000 ₽. Точную сумму и сроки называю после бесплатного разговора на 30 минут.
Опишите в двух словах, что сейчас мешает. Отвечу, что можно сделать и с чего начать.