Все проекты

Проекты Харина Ивана Александровича

Здесь не витрина ради витрины. Каждый кейс показывает, что тормозило проект, что было сделано и какой эффект это дало в сроках, нагрузке и росте.

Все кейсы опубликованы на официальном сайте Харина Ивана Александровича.

Архитектура решений и пространство для роста системы
АвтоматизацияE-commerceNext.js / React / CRM / Telegram Bot / VoIPПубличный кейс

Онлайн-сервис доставки еды Gurmanik с автоматизацией заказов

Разработка и внедрение цифровой инфраструктуры для сервиса доставки еды Gurmanik. Был полностью обновлен веб-сайт с современным UX/UI, упрощающим оформление заказов и повышающим конверсию. Дополнительно реализована система автоматизации обработки заказов: —…

Было
  • Автоматизировать прием и обработку заказов, снизить нагрузку на операторов и упростить управление доставкой
Сделали
  • Интеграция чат-бота с системой заказов и складскими данными
Стало
  • Автоматизирован прием заказов из нескольких каналов
  • Снижение нагрузки на операторов
  • Ускорение обработки заказов
  • Нагрузка на команду ниже на 60%
Финтех-модуль оценки заявок
SaaSB2BNext.js / React / PostgreSQL / MLNDA

SaaS аналитика и прогнозирование (B2B)

Разработка SaaS-платформы для автоматизации аналитики и прогнозирования спроса в ритейле. Система собирает данные из 1С и формирует единое аналитическое пространство для работы с товарными остатками и продажами. В рамках проекта было реализовано: — система…

Было
  • Собрать MVP и проверить готовность бизнеса использовать аналитику и прогнозирование
Сделали
  • Интеграция с 1С и построение единого аналитического ядра
Стало
  • Замена работы аналитического отдела (4–5 человек)
  • Повышение точности анализа
  • Появление прогнозирования спроса
  • Запуск быстрее на 45%
Маркетплейс сервисных команд
CRMB2BReact / Node.js / CRM / Telegram Bot / APIПубличный кейс

Система обработки заявок и кастомная CRM для EE-C

Разработка системы автоматизации обработки клиентских заявок для компании EE-C. В рамках проекта была создана кастомная CRM-система, позволяющая централизованно управлять входящими обращениями из разных каналов. Реализована интеграция с мессенджерами и…

Было
  • Объединить все каналы коммуникации с клиентами в одной системе и автоматизировать обработку заявок
Сделали
  • Единая CRM для работы с несколькими каналами (Telegram, Instagram, VK)
Стало
  • Сокращение времени обработки заявок
  • Снижение нагрузки на менеджеров
  • Повышение скорости ответа клиентам
  • Запуск и внедрение быстрее на 40%
Перестройка контура поддержки и заявок
CRMB2BReact / Node.js / PostgreSQL / REST APIПубличный кейс

Модернизация CRM и backend-системы Multypolis

Комплексная модернизация внутренней CRM-системы и backend-инфраструктуры для проекта Multypolis. В рамках проекта была проведена работа по замене устаревших (legacy) решений на современную архитектуру, что позволило повысить стабильность системы и упростить…

Было
  • Обновить устаревшую CRM и backend, повысить производительность и упростить дальнейшее развитие системы
Сделали
  • Полная замена legacy-архитектуры без остановки бизнес-процессов
Стало
  • Повышение стабильности системы
  • Ускорение работы CRM
  • Улучшение пользовательского опыта сотрудников
  • Запуск и внедрение быстрее на 40%
Схема процессов и связанных рабочих контуров
АвтоматизацияMobilePython / ADB / Android / AutomationПубличный кейс

Автоматизация пользовательских сценариев в приложении Whoop (Android / ADB)

Разработка системы автоматизации действий в мобильном приложении Whoop на базе Android с использованием ADB. В рамках проекта реализованы скрипты, воспроизводящие пользовательские сценарии на физических устройствах без участия человека. Система управляет…

Было
  • Автоматизировать повторяющиеся действия в мобильном приложении и обеспечить масштабируемость выполнения…
Сделали
  • Управление реальными Android-устройствами через ADB
Стало
  • Полная автоматизация пользовательских действий
  • Снижение ручного труда
  • Ускорение выполнения операций
  • Нагрузка на команду ниже на 60%
Поток управленческих сигналов и бизнес-метрик
SaaSB2СNext.js / React / Tailwind CSSПубличный кейс

Платформа управления репутацией компаний и отзывами Otzovikon

Разработка цифровой платформы для формирования и анализа репутации компаний на основе пользовательских отзывов. Otzovikon — это не просто сервис отзывов, а система, позволяющая агрегировать пользовательский опыт и формировать объективную оценку компаний. В…

Было
  • Создать масштабируемую платформу для управления репутацией компаний с прозрачной системой оценки и удобной…
Сделали
  • Собственная система репутационного скоринга компаний
Стало
  • Формирование прозрачной системы оценки компаний
  • Повышение доверия пользователей к платформе
  • Готовность к масштабированию и росту контента
  • Запуск быстрее на 45%